var a='www.'; var b='asiaf'; var c='inance'; var d='.cn';

亞洲財經

搜索
亞洲財經網> 亞財情報 > 情報速遞

工信部督促電信企業改進套餐變更服務

1個月前發布來源:亞洲財經作者:亞財綜合

評論(0)瀏覽(22)

近日,有輿論報道反映,湖南長沙聯通用戶在將原包月套餐改為低檔套餐多次受阻的問題。工信部第一時間組織湖南省通信管理局核查處理。

  據工信微報消息,近日,有輿論報道反映,湖南長沙聯通用戶在將原包月套餐改為低檔套餐多次受阻的問題。工信部第一時間組織湖南省通信管理局核查處理。

  針對湖南長沙聯通公司存在服務營銷不規范的問題,1月7日,湖南省通信管理局正式約談聯通公司相關負責人,要求其立即糾正,并提出了三方面整改要求:一是要求提高認識,堅決貫徹以人民為中心的發展思想,切實履行好黨領導下的國企應盡的社會責任;二是全面深刻剖析,舉一反三、由點及面,從套餐資費、營業網點、業務流程、員工素質等多方面查擺問題;三是系統地規范營銷服務行為,廣泛宣傳、嚴格落實提速降費政策,做好電信資費的“清單式”公示,提升辦理電信業務的便捷性,加強員工培訓,明確并公示各營業網點服務范圍。

  后續,工信部將進一步督促基礎電信企業對類似問題進行全面排查整改,規范經營服務行為,優化資費套餐變更相關服務流程,切實維護廣大用戶權益。


  想了解金三角經濟特區投資回報項目,您可以長按識別下方二維碼

  或直接微信添加小助手:YZCJ_G16

  您也可以直接撥打電話:400-005-7506

工信部督促電信企業改進套餐變更服務



0
好文
0
太水

推廣達人 工資福利

亞洲財經

精彩評論

用戶頭像
表情 評論還可以輸入320

查看更多>>

內容推薦

回到亞財情報

情報速遞

熱評機構

金三角數字產業基地

專家視點

亞財推薦

閱讀排行

  • 周榜
  • 月榜

什么值得買

亞財互金E周刊 互聯網金融領域最具影響力刊物

现在做什么赚钱